舆情监控
强大的数据挖掘系统,提供7x24小时的实时监控,监控超过30万媒体和新媒体平台,可对负面信息在第一时间预警。
分析报告
数十人的专业分析师团队,定期提供定制舆情分析报告,包括品牌分析、竞争对手分析、行业动态分析,危机事件分析。
解决方案
不仅是发现问题,更要解决问题。帮助企业建立危机应对响应机制,制定舆情管理流程,提供企业品牌声誉管理服务,搭建良好的企业口碑信息矩阵。
强大的数据挖掘系统,提供7x24小时的实时监控,监控超过30万媒体和新媒体平台,可对负面信息在第一时间预警。
数十人的专业分析师团队,定期提供定制舆情分析报告,包括品牌分析、竞争对手分析、行业动态分析,危机事件分析。
不仅是发现问题,更要解决问题。帮助企业建立危机应对响应机制,制定舆情管理流程,提供企业品牌声誉管理服务,搭建良好的企业口碑信息矩阵。
基于舆情监控系统的自动化生成的舆情报告进行人工的数据筛选和分析,可按每天/周/月来定期提供日常舆情分析报告。
针对行业和竞品进行分析的舆情数据报告,包括品牌声量分析、美誉度分析、传播方式以及不同平台口碑的综合性分析报告。
针对特定事件或内容进行的专项分析报告,可以提供该事件完整的传播路径,包括事件的传播节点和主要的转发来源,发现事件的传播趋势。
基于危机公关的方法和原则,帮助企业建立危机响应机制,真正爆发危机时才能有效地应对。
将舆情管理的工作日常化、规范化,真正构建起一套合理有效的舆情管理流程,并形成文件来确保流程的长效执行。
提供企业品牌声誉管理服务,通过持续不断地正面口碑内容的建设,日常搭建起良好的口碑矩阵,防患于未然。
为某纳斯达克上市互联网金融公司提供舆情监控系统,多次遭遇媒体和自媒体的质疑,帮助该企业第一时间发现并与相关媒体进行沟通,成功应对了多次重大危机。
为某省政府提供全网舆情监控系统,了解全省各个地区及领导的舆情动态,了解广大民众心声,提升政务管理能力。
为某香港上市的国内知名房地产开发商提供舆情监控系统,期间该企业下属楼盘项目多次发生质量问题,遭到消费者差评,系统发现后及时通知集团总部,使其可以在初期与消费者沟通解决问题,避免事态升级。
为国内某家电巨头提供定制化舆情监控系统,实时监控全网消费者差评,帮助企业发现问题,并第一时间与消费者进行沟通,解决问题。并可以了解自己品牌表现,掌握竞争对手动态。